お友だちになるとオトクがいっぱい！
いつものLINEでスーツケース修理・キャリーバッグ修理のお見積りが簡単に！
写真を撮って、必要事項を入力して、送るだけ！
定期的に割引クーポンやキャンペーンのお知らせをお友だち全員に配信しています。
- ※ LINEを使っての営業活動等は一切ございませんのでご安心ください。
- ※ お見積りのご依頼以外にもご相談・ご質問でもお気軽にご利用ください！
Easy Estimate By LINE.LINEで簡単お見積り
ご注意ください
- ※ お急ぎ・即日修理をご希望の方は、LINE簡単お見積り後にお電話をください。
- ※ LINEによる音声通話及びビデオ通話は現在行っておりません（今後対応予定です）
LINE簡単お見積りの流れ
お友だちに追加
QRコードをスキャンしてLINEのお友だちに追加をお願いします！
修理品の写真を撮って送る
「修理品全体」及び「破損個所のアップ」の、最低２枚以上の写真画像を送ってください。
何枚でも送って頂いても問題ございません。
様々な角度から見た写真や気になる個所の写真など、どしどしお送りください。
必要事項を入力・送信
下記内容を予め送信して頂けますと、仮お見積りがスムーズに行えます！
1.修理品の情報・破損状況
- a. メーカー名・型番・３辺サイズ（幅・奥行・高さ）など
- b. 写真は全体・破損個所のアップの最低２枚はお送りください
- c. 破損状況
2.お客様の情報
- a. お名前（法人の方は会社名）
仮お見積もり時には「本名（フルネーム）」は必要ございませんが、修理品発送・本お見積り時には必ず必要になります。特に修理品発送時の発送伝票記載のお客様の本名とお客様のLINEアカウント名が一致しないことより受付に多大な時間を要してしまいます。また最悪の場合は確認ができずご返却となることがございます。 - b. ご連絡先（携帯電話・メールアドレス・FAX番号など）
- c. 住所
3.オプション（任意）
- a. お急ぎ修理（即日スピード修理）
- b. 修理上限金額
- c. 保険・補償の利用有無
- d. お支払い方法
→ 銀行振込、クレジットカード、QRコード決済、代引き、現金（直接持込のみ） - e. 修理不能時の対応 返送 or 廃棄
※ お送りいただいた内容に不足・不備がある際は弊社スタッフよりその旨をご返信いたします。
返信を待つ ・・・ お見積り完了へ
ヒデ工房のスタッフより返事がありますのでお待ちください。
※ お急ぎ・即日修理ご希望の方は、お電話をして頂けると確実です。
お見積り・修理の注意事項
仮お見積りの提出はお待ちください！（保険ご利用のお客様へのご案内）
メール・LINEにて「メッセージ」でのお見積り回答は「仮お見積り」の内容となっております。
正式な最終お見積りはスーツケース・お鞄等の修理品を弊社に送付→弊社に到着後「修理品現品を確認」できるまでは最終お見積りを発行することはできません。
そのため、仮お見積りを保険会社様等へご提出されると「実際の修理費用とは異なる」場合があり、お客様のご負担額が必要以上に発生することになりますのでご注意ください。
修理開始後のキャンセルについて
お客様より修理開始のご依頼を頂いた後、「お客様都合でのキャンセル」に関しましては、「途中まで完了した修理代」及び「キャンセル料（一律4,000円）」をご請求させて頂きます。
詳細は「修理の流れ STEP6 修理の開始」をご確認ください。
修理品送付後の「修理せず廃棄」の対応について
お見積り・修理の依頼のために弊社に修理品（鞄・スーツケース等）を送付後、お客様都合での「廃棄希望」・修理不能による「廃棄希望（返送不要）」といった場合は、廃棄手数料（1,100円）が発生します。
また、弊社への送付が着払の場合は「片道分の送料」も併せてのご請求となります。
修理のお見積りは無料で承っております。
スーツケース・キャリーバッグなどの旅行鞄に限らず、その他鞄・車いす・ベビーカーの実績も多数ございます。
実店舗へのお持ち込みもご対応可能です。お気軽にヒデ工房にお問合せ下さい。
保険・補償の利用でお見積書の発行のみ依頼される場合は、発行手数料として1,650円（税込）を頂戴しております。
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ヒデ工房では、日本全国の皆様のスーツケース・キャリーバッグをお預かりしております。お気軽にお問合せ下さい。壊れた時にスマートフォンでいつでもどこでもすぐにアクセス！！
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